Hvorfor fungerer min signatur ikke?
Hvis du bruger en mobilenhed, kan årsagen være, at kombinationen af browser og mailklient skaber problemer. Der er forskellige måder at løse dette på:
- Brug en computer til at åbne linket i mailen og initiere signaturen
- Tving en specifik browser på din mobilenhed til at åbne linket i mailen
- Vælg “NemID på en anden enhed”, indtast dit personnummer, klik på “Skriv under”, åbn derefter selv NemID-appen og skriv under.